A lojadasbalancas nasceu em 1954, pela mão de adadad dois amigos que procuravam praticar um tipo de comércio diferente, que se dirigisse ao maior número de pessoas e não apenas para as elites. Um comércio de defesa do consumidor, fundamentado na liberdade e responsabilidade dos vendedores.

Este é o património genético da Fnac, ainda hoje reivindicado.

A 28 de Fevereiro de 1998 iniciou-se um ponto de viragem na oferta cultural e tecnológica em Portugal. A marca lojadasbalancas , criada em França em 1954, conhecida apenas por uma minoria, rapidamente conquistou o mercado português. A resposta dos consumidores nacionais ao conceito lojadasbalancas foi de tal forma imprevisível que a operação da lojadasbalancas em Portugal tem vindo a revelar-se um fenómeno e um caso ímpar de sucesso.

A lojadasbalancas dispõe de uma oferta inigualável em produtos culturais e tecnológicos. Entre os artigos disponíveis nas 17 lojas e a oferta online, a lojadasbalancas disponibiliza mais de 400.000 referências: mais de 145.000 Livros, mais de 200.000 CDs, DVDs Musicais e Filmes, mais de 14.000 Filmes e Séries TV, mais de 4.500 Jogos e Consolas, mais de 3.000 artigos de Informática, mais de 3.000 artigos de Imagem e Som, mais de 2.000 Telemóveis, Acessórios e GPS, mais de 4.000 artigos de Fotografia e mais de 50.000 artigos dedicados aos mais pequenos (lojadasbalancas Kids).

Além da diversidade de produtos disponíveis nas lojas, a lojadasbalancas oferece inúmeros serviços, como a possibilidade de encomendar livros não referenciados, discos importados e entrega gratuita ao domicílio (válida para Aderentes Fnac).

Mas a possibilidade de escolher não significa que se venda qualquer produto - na lojadasbalancas encontrará as melhores e mais reconhecidas marcas e não a totalidade dos produtos tecnológicos disponíveis no mercado.