Política de cookies
Esta política aplica-se à loja em nove.metrobal.pt, utilizada na migração da Loja das Balanças. Atualizada em 21 de setembro de 2026.
O que são cookies?
São pequenos ficheiros que o navegador guarda para permitir funções como manter a sessão e recordar os produtos no carrinho. Algumas funcionalidades também podem usar o armazenamento local do navegador.
A escolha é sua
Pode aceitar todos os cookies, rejeitar os opcionais ou escolher as categorias no aviso apresentado pela loja. A navegação, por si só, não constitui consentimento. As categorias opcionais começam desativadas.
Para alterar ou retirar a autorização, utilize Gerir cookies, no rodapé da loja. A nova escolha aplica-se após a atualização da página. Recusar os opcionais não impede consultar produtos, adicionar ao carrinho ou comprar.
Cookies necessários e funções solicitadas
- PrestaShop-* — cookie da loja que suporta a sessão, o carrinho e funções solicitadas pelo visitante. Prazo configurado: 480 horas (20 dias). O nome completo inclui um identificador próprio da instalação. Com autorização para preferências, o mesmo cookie pode guardar também a lista de produtos consultados; essa lista é retirada quando a preferência é recusada.
- PHPSESSID — identifica a sessão técnica da loja. Prazo: 480 horas (20 dias), segundo a configuração atual.
- lb_cookie_consent — regista as categorias aceites ou recusadas, a data e a versão da escolha. Duração: 12 meses. Não contém o nome ou contacto do visitante.
- st_list_grid — recorda a apresentação em lista ou grelha quando o visitante a escolhe. Duração: sessão.
- st_popup_do_not_show_* e st_notification_* — podem recordar o pedido para fechar ou não voltar a mostrar um aviso, quando essa função está presente. O prazo depende do aviso, habitualmente até 30 dias.
- st_infinite — armazenamento local usado pela função de navegação entre páginas de produtos, quando ativada. Não é um cookie; pode permanecer até ser removido pela função ou pelo visitante nas definições do navegador.
Categorias opcionais
- Preferências: apresentação de produtos consultados recentemente. Só é guardado este histórico após a sua autorização.
- Estatísticas: medição de visitas pela loja e, se configurado, Google Analytics. Não são ativadas contas ou etiquetas de medição apenas por aceitar o aviso.
- Marketing e conteúdos externos: integrações de publicidade, Facebook, Instagram, X/Twitter, vídeos externos e chat, quando configuradas e presentes na página. Podem comunicar o endereço IP e dados técnicos ao respetivo fornecedor.
As integrações Google que partilham etiquetas de medição e publicidade ficam condicionadas à autorização de estatísticas e marketing. Recusar uma dessas categorias mantém essas etiquetas bloqueadas.
Na verificação da página inicial desta loja de testes não foram identificadas etiquetas externas ativas de Google Analytics ou Meta. Antes de ativar novos serviços, a loja deve atualizar esta política com os respetivos cookies, prazos e fornecedores. Os serviços existentes na loja antiga não são automaticamente transferidos para esta instalação.
Alterar a escolha e eliminar cookies
A escolha é guardada apenas neste navegador e domínio. Se apagar os cookies, usar outro navegador ou terminar o prazo da escolha, o aviso volta a aparecer. Retirar a autorização impede novos carregamentos dos serviços integrados e procura remover os respetivos cookies acessíveis à loja. A loja não consegue apagar diretamente cookies guardados noutros domínios; pode eliminá-los nas definições do navegador.
Nas definições de privacidade do seu navegador também pode consultar e apagar os dados guardados por cada site. Se bloquear os cookies necessários, algumas funções, incluindo o carrinho e a autenticação, podem deixar de funcionar.
Contacto
Para esclarecimentos sobre a utilização de cookies e dados pessoais, contacte a Loja das Balanças através de atendimento@lojadasbalancas.pt ou da página Contacte-nos.