ISO/IEC 17025: o que significa uma calibração acreditada

Ao procurar um serviço de calibração, é frequente encontrar a referência ISO/IEC 17025. Saber o que significa ajuda a formular o pedido e a conferir a documentação recebida, sem reduzir a escolha à presença de uma sigla numa proposta.

Uma referência para os laboratórios

A ISO/IEC 17025 estabelece requisitos relativos à competência, imparcialidade e funcionamento consistente dos laboratórios de ensaio e calibração. É utilizada pelos organismos de acreditação para avaliar laboratórios. A acreditação reconhece a competência para atividades especificadas; não transforma automaticamente todos os serviços de uma entidade em atividades acreditadas. (ISO — ISO/IEC 17025:2017, competência de laboratórios)

Confirme a atividade de que necessita

Em Portugal, o diretório do IPAC permite pesquisar laboratórios de calibração acreditados. Consulte a situação e os documentos da entidade que vai executar o serviço. Peça que confirme se o equipamento ou a grandeza, a gama de medição e o local de realização pretendido estão abrangidos pelo âmbito aplicável. (IPAC — pesquisa de laboratórios de calibração acreditados)

Por exemplo, um pedido relativo a massas padrão e outro relativo a uma balança devem identificar claramente os objetos a calibrar. Acrescente os valores ou cargas de interesse e explique onde o equipamento se encontra. Essa descrição permite ao laboratório responder à necessidade concreta, incluindo a incerteza que pode disponibilizar.

Identifique quem executa e quem emite

Se o contacto comercial for feito através de um fornecedor ou intermediário, solicite o nome do laboratório executor e de quem emitirá o certificado. Guarde essa informação na encomenda. Na receção, confronte o serviço pedido com o documento entregue e esclareça diferenças antes de arquivar o processo como concluído.

Uma consulta útil pode começar assim: «Pretendemos a calibração acreditada deste equipamento, nesta gama e neste local; podem confirmar o âmbito e a documentação incluída?» É um ponto de partida para uma resposta técnica verificável.

Para organizar o seu pedido, contacte a Loja das Balanças com a lista dos equipamentos e os requisitos da sua aplicação.